Définitions :

Avantage Concurrentiel --> COMPETITIVITE 111.45 Avantage que possède une entreprise par rapport à ses concurrents et qui permet de distinguer ses produits des leurs aux yeux de sa clientèle. L'avantage concurrentiel peut être lié soit à la reconnaissance des compétences spécifiques de l'entreprise dans les domaines techniques, économiques ou psychosociologiques ; il permettra alors de fonder une stratégie de différenciation. Il peut également être lié à une meilleure maîtrise des coûts, tirée de l'expérience ou de la possibilité de fabriquer en grandes séries, et servira alors de fondement à l'établissement d'une stratégie de coût/volume. Dans tous les cas, pour être effectif, l'avantage concurrentiel doit être durable et protégeable par des barrières, telles que des brevets ou un effet d'expérience. (DIXECO DU MANAGEMENT.- ESKA, 1997.)