Définitions :

PROCESSUS INDUSTRIEL Processus : suite ordonnée d’opérations aboutissant à un résultat. Processus de fabrication. Suivre un processus. Le petit Robert, 1993. « Un processus est une succession de tâches réalisées à l’aide de moyens tels que le personnel, les équipements, le matériel, les informations, les procédures. Le résultat final escompté est un produit. Il présuppose : - des entrées mesurables, - une valeur ajoutée, - des sorties mesurables, - la possibilité de réitérations. » Périgord Michel. - Réussir la qualité totale. - Paris : Editions d’organisation, 1990.

Emetteur : Grenoble Ecole de Management               Date de Proposition :    09/06/2005      Date de Création :   09/06/2005   

Historique des Modifications :