Définitions :

NORMALISATION Déf.1 : Rendre un processus, une organisation (sociale ou productive), conforme au normes fixée scientifiquement ou philosophiquement ou techniquement. Action ayant pour objet de définir collectivement, en fonction d'un besoin donné, une gamme de produits ou de méthodes aptes à satisfaire ce besoin dans les meilleures conditions. La normalisation comporte trois aspects : la spécification (ou définition des caractéristiques pour un emploi normal), l'unification (permettant l'interchangeabilité des produits), la simplification (élimination des complications et des modèles inutiles). Quasi synonyme : Standardisation (Lexique de Gestion, Dalloz, 1987) Déf.2 : Ensemble des éléments (normes) destinées à simplifier et à uniformiser les méthodes de travail afin d'éviter les gaspillages de matière et de temps qui alourdissent les coûts et diminuent les rendements de la production et de la distribution. ( Dictionnaire commercial, 1987)

Emetteur : Grenoble Ecole de Management               Date de Création :   14/01/1988   

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