Bibliothèque responsable, une démarche en construction

/ Congrès 2022 à AUDENCIA, Nantes

/ Le programme complet /

© Frédéric SÉNARD

• L’impact écologique du numérique par Guillaume Pitron, journaliste et documentariste, auteur de L’Enfer numérique – Voyage au bout d’un like
  Support de présentation

• • L’aventure de ce livre a duré 2 ans et a mobilisé 10 collaborateurs sur 4 continents
  • Le numérique est aussi bénéfique (télétravail, outils, collaborations, etc.) > image renforcée sensoriellement par un “bel objet” le tel portable.
  • cop26 : “on ne peut pas faire de transition écolo sans l’IA” (lobby des télécoms) mais the Shift Project dit l’inverse (think tank positionné dans ses intérêts à l’inverse) mais qui a la réponse ? 
  • IT for green, oui, mais le green IT existe-t-il ? 
  • toujours plus de ressources dans nos devices : 1960 tel 10 éléments > 2021, 54 éléments (ex : Indium > tactiles). 1 outil > des dizaines d’outils mais dans une matérialité de plus en plus petite > il faut des métaux spéciaux pour permettre cette miniaturisation > coût environnemental de plus en plus élevé. Tous les métaux ne se recyclent pas tous ou pas tous aussi bien. On s’améliore mais très lentement.
  • Le MIPS (Wuppertal Institut) – l’effet papillon = veste (400gr au final) mais eau pour arroser les champs de coton, essence pour le transport, électricité (construction, gestion, etc.). c’est ce qu’on appelle le sac à dos écologique. Ex : téléphone (150g téléphone > 1200gr), une puce 2gr = 16 000gr
  • dématérialisation n’est pas nouvelle : argent, lettre de change, ligne de code (banque) = “dématérialiser, c’est matérialiser autrement”
  • voyage de la donnée = application > présentation > Session > transport > réseau > liaison > physique. Câbles atlantiques (200 000m/s) A/R constants et aussi via des datacenters. 110 terrains de football (plus grand du monde, au sud de PEKIN), autre exemple, ASHBURN (aux États-Unis). Internet a donc une matérialité physique et sensorielle (son, goût, toucher, etc.). moitié de l’électricité des datacenter est utilisée pour refroidir les serveurs. Mix énergétiques de ce datacenter = charbon, c.-à-d. boum boum les montagnes dans les Appalaches. Maintenant solution pour diminuer la conso > Datacenter dans l’eau ou dans le froid (cercle polaire) en plus, la Scandinavie a un mixénergétique beaucoup plus vertueux qu’ailleurs.
  • environ 4gr d’équivalent CO2/mail sans pièce-jointe = à l’échelle d’une orga, cela peut être énorme.
  • 1 liseuse = 23 livres-180 livres en CO2
  • Steve Case > livre : “the third wave” en 2017. 1ère vague : connexion des ordinateurs (Internet), 2ème vague : réseaux sociaux (les hommes), 3ème vague : les objects, les hommes ? (puces)
  • câbles internet (une grande partie est possédée par des entreprises et/ou des GAFA) > problématiques géopolitiques avec des péages et des pressions possibles. Passage par le cercle arctique/antarctique pour contourner les pb géopolitiques. Gestion de la latence est primordiale et stratégique.
  • wifi meilleur que la 5G, car il dépense 23 fois moins d’énergie.
  • s’interroger sur les récits derrière la technologie, ses évolutions, les usages qui y sont liés. santé mentale, démocratie, développement durable
  • ROBLOX
  • M. Pitron est surtout invité par les entreprises (stratégique, notamment poste à coût important par salarié), peu par les politiques, la France se questionne beaucoup.
  • tendance : frictionless infrastructure, infrastructure intouchable et donc inattaquable. ex : datacenter dans les eaux internationales, câbles en antarctiques, etc.

• Ecologeek : atelier de sensibilisation au numérique responsable par Jérémy Savey, documentaliste au Knowledge Lab de l’Essec

• • Prise de conscience = passer d’un numérique instinctif à un numérique conscient et réfléchi qui dépassent les idées reçues
    • “sobriété numérique” – augmentation du nombre de mentions presse (titre) mais notion galvaudée et markétée
    • numérique n’est pas aujourd’hui un levier privilégié de la transition écologique
    • 1kg de CO2 = 12j d’ampoule basse consommation en continu
    • La consommation de papier n’a pas baissé, mais sa croissance a réduit.
    • Effet rebond – possible d’améliorer l’efficience, mais les usages augmentent en parallèle. ex : data center 15-20% de l’efficience, mais consommation augmente de 30%
    • “solutionnisme” : le numérique résout tous les problèmes (silicon valley) mais du coup, on ne s’attaque aux causes réelles. > métaux rares (ressources non renouvelables)
    • numérique (3,8%) > plus polluant que le transport aérien (2,5%) > véhicules légers, (11%). On ne s’en rend pas compte car le coût cognitif est faible (on ne se rend pas compte de nos usages réels).
  • Merchandising – nouvelles collections technologiques est continue (toutes les saisons)
  • équipements – ordinateurs, téléphones portables, disques durs externes, écrans, écouteurs bluetooth, montres connectées, boxe internet (allumer en permanence ?) – consomme autant qu’un réfrigérateur > le pire concerne les écrans.
  • impact – consommation d’énergie primaire, eau, CO2, consommation d’électrique = trois fois la consommation de la France > augmentation de 7% tous les ans.
  • poste qui pollue le plus c’est la fabrication > utilisation assez peu > donc il faut moins acheter, plus réparer, etc.
  • organismes/stakeholders en FRANCE > Green IT, ADEME? ARCEP, SHIFT PROJECT, CIGREF
  • réponse législative : loi AGEC – 2020 et loi REEN – 2021 > depuis janvier 2022 – empreinte de notre consommation de données et d’énergie sur les factures
  • icônes/indices de réparabilité > note sur 10 (doc technique, pièces détachables, accès aux pièces détachées, envoie et coût des pièces détachées, qualité de l’assistance du fournisseur) – problème : cet indice de réparabilité est construit par le fournisseur…> indicedereparabilité.fr (pour un achat conscient avec le détail des critères)
  • passer de 2 à 4 ans d’usage d’un device améliore de 50% votre bilan environnemental. > durée de vie d’un neuf ou reconditioné = la même
  • privilégier les équipements éco-labellisé
  • réparation plutôt que remplacement, dont le doityourself > IFIXIT.com, SOSav.com, Commentreparer.com, repair café (les pièces détachées sont achetables et est au cœur de leur business model
  • limiter l’usage du cloud et stocker en local quand c’est possible > éviter les doublons
  • poids d’une recherche web, selon l’ADEME 9,9kg CO2 par internaute et par an
  • greenpeace > google a le meilleur mix énergétique des moteurs de recherche > 56% d’éolien et d’énergies verte.
  • psychologie David Niels > the collector, the hoarder by instruction, the anxious hoarder the accidental hoarder
  • streaming (si pas nécessaire, éviter l’hd et la 5G, par exemple écouter une musique sur YOUTUBE)
  • apple > 1 iphone X = 79kg de CO2 (de la création à la destruction, 583x le poids du portable), 4 tours du monde
  • portable > acheter durable, seconde main, sobriété des applis, évaluer votre activité, réduire les notifications et l’utilisation de la 5G, désactiver les fonctions GPS, WIFI, BLUETOOTH, SMS>service messagerie
  • ADEME 2020 : en moyenne, le télétravail a un meilleur impact environnemental que sur le lieu de travail.
  • mesure et évaluation est encore en construction dans le monde et européenne, en France on est un peu en avance (Green IT, ADEME, etc.)
  • visioconférence dépense plus > audioconférence > outils textuels & smartphone > ordinateur)
  • marge de manœuvre personnel réduite, mais nécessaire, il faut donc aussi faire pression sur les fabricants, etc. par nos usages.
  • carbonalyser, chrome (mesure l’impact environnemental de ma navigation
  • note environnementale des sites web > greenIT analysis
  • minimal : extension épurée du web & marvelous suspender, extension pour désactiver l’utilisation continue des onglets quand on n’est pas dessus.
  • effectuer un suivi de la consommation des étudiants ou du staff
  • il faut aussi informer nos DSI (pas toujours au fait de tous les détails)
  • atelier inscrit dans la stratégie de l’école.

• Les enjeux du management inclusif dans nos organisations : le rôle du/de la manage par Christine Naschberger, enseignante-chercheuse à Audencia, experte en diversité et inclusion
  Support de présentation
  • Spectre : diversity of people, perspectives (tout le monde est invité à la fête) + equity in policy, practice & position (tout le monde a les mêmes règles d’accès et de règle) + inclusion via power, voice & organizational culturel (tout le monde est invité à danser)

• • E-U
    • courant théorique vient des E-U dans les années 60 > equal employment opportunity (EEO)
    • années 70, “affirmative action” > égalité des chances

• • en France, 
    • 2006 égalité des chances
    • aujourd’hui terme de “l’inclusion” émerge dans la société et dans les entreprises. > 70% des entreprises mettent en place des choses (baromètre grand Thorton – Women in Business, 2022

• • 1 salarié sur 2 a peur d’être le sujet de discrimination 
  • motifs (âge, physique, genre, ethnique, géographique)
  • 86% des actifs veulent que les entreprises se mettent sur cette voie.
  • peur du quota / en réalité les femmes et handicapés sont aussi bien, voire mieux formées à poste égal. Ils ne sont pas placés parce qu’ils sont handicapés ou femmes

• • Théories

• • • Théorie de la justice sociale (John Rawls). Principe de réparation pour compenser les inégalités sociales. Solidarité collective en plus de l’égalité des droits > ex : de la caisse d’assurance maladie
    • Question éthique : utilitarisme (Jeremy Bentham) décision éthique = plus grand bien pour le plus grand nombre de personnes
    • Éthique de la vertu (Aristote & Elizabeth Anscombe, 1958) = être une bonne personne est plus important que les règles et les conséquences, pour la réalisation de soi.
    • Éthique kantienne (faire de bonnes choses et notre devoir Quelles que soient les conséquences même si chaque action p-e bonne ou mauvaise en soi (comme le mensonge)
  • non discrimination > diversité = conformité aux lois > prévenir les risques de perte de réputation > engagement RSE > Optimiser la GRH 
  • leadership inclusif (Bourke et Titus, 2019) : curiosité, intelligence culturelle, collaboration, engagement, courage, connaissance de nos propres biais
  • 7 règles d’or d’un manager inclusif (ANDRH) : 
    • objectiver les décisions managériales
    • offrir un quotidien de travail pleinement inclusif
    • éviter les projections et les suppositions (préjugé)
    • être ambassadeur
    • se former
    • ouvert d’esprit
    • climat de bienveillance
  • sécurité psychologique (Amy Edmonson, 2021) malheureusement dégradation pendant la pandémie > solutions : transparence, humilité, communiquer, importance du collectif, exprimer ses doutes > mesurer la sécurité pyschologique
  • bien-être en entreprise = rétention des talents
  • bien-être, qualité de vie au travail, référent handicap, égalité femme-homme > bonheur.
  • Biais cognitif
    • effet dunning-kruger (effet de surconfiance)
    • biais de favoritisme intragroupe (ceux qui nous ressemblent)
    • biais de conformisme
    • biais de confirmation
    • croyance en un monde juste (et que les gens méritent ce qu’il leur arrive)
  • empathie > très important
  • intelligence émotionnelle (Daniel Coleman)
    • conscience de soi, maitrise de soi, motivation, empathie, aptitudes sociales
    • avant command and control > aujourd’hui listen and coach 
  • leadership conscient : échelle = de la survie > service, des besoins personnels > besoins communs.

• La bibliothèque inclusive : accueillir tous les publics » par Samia Khelifi, responsable de la médiation avec les publics à Sciences Po Paris
  Support de présentation

• • Loi 11 février 2005 > handicap : équité et égalité
  • Mission handicap (porté par la direction)
  • Agrément niveau 1 (Ministère de la Culture): Exception de droit d’auteur. Modification/reproduction du texte pour qu’il soit accessible aux situations de handicap. Transposition en audio par exemple (étudiants vacataires) – sans contrepartie financière
  • installation matérielle pendant les cours et en dehors pour les situations de handicap
  • communications et dispositifs numériques adaptés
  • accompagnement sur mesure et confidentialité.
  • accompagnement de sciences po carrière / mobilité internationale
  • actions de sensibilisation (formations aux vacataires) pour en faire des ambassadeurs.
  • actions pour les personnes en situation de handicap profitent très souvent aux autres (meilleure signalétique, meilleurs mobiliers)
  • attentions aux handicaps invisibles
  • quoi adapter ? : 
    • bâtiment (RG2A – obligatoire)
    • mobilier
    • parc informatique
    • accueil physique sur place et à distance
    • collections
    • pages web
    • ressources numériques
    • communication
    • signalétique

• Quelle formation auprès de nos publics par Estelle Prusker, enseignante-chercheuse à Audencia, spécialiste des médias

• • Mediacampus – espace totem et physique pour les acteurs de l’information et la communication (dont les entreprises) > écosystème (chercheurs, enseignants, étudiants, agences, écoles, collectivités, entreprises, start-up, experts indépendants, médias, asso pro)

• • enjeux autour de la production, diffusion, monétisation des contenus
  • plan stratégique 2025 : “catalyseur d’une démarche responsable à l’égard de l’information”
    • étudiants > posture éthique, nouveaux cours, conférence inspirante, passeport étudiant.
    • salariés, citoyens, alumni > mieux informer, plus simplement > regard critique (fake news)
    • entreprises, organisations > parfaire maitrise de l’info et créer des formations et outils ad hoc.
  • réalisations audencia
    • cours électif “l’information du dirigeant, maîtrise et valorisation”
    • module “Information responsable”
    • formation en interne > staff
    • travail avec le think tank La villa numéris > fake news
    • étapes de formations
      • savoir rechercher, sélectionner, évaluer, hiérarchiser
      • savoir qualifier les sources : fiabilité, pertinence, posture des médias
      • savoir identifier et neutraliser les fausses informations
      • se préparer à gérer les complotistes et une défiance vis-à-vis des médias traditionnels
      • fresque de l’information de BeMyMedia
      • importance de s’adresser aux adultes !
      • quels médias appartiennent à quels groupes

• La Science Ouverte » par Séverine Koehl; responsable du Knowledge Hub, ICN Nancy
  Support de présentation

Définition mondiale très récente : novembre 2021 (reco de l’Unesco)

• • multilinguisme, librement accessible, réutilisation, collaboration scientifique, lien à la société
  • pourquoi ? sciences trop décorrélées des défis de la population, de la planète
  • comment ? open access de la recherche, données ouvertes (de la recherche), ouverture vers la société (participative et bien commun), évaluation de la recherche
  • sustainable development goals UN
  • premières revues savantes en 1666
    • Le journal des savants
    • Philosophical Transactions of the Royal Society of London
    • basés sur les échanges épistolaires > a donné le peer-reviewing,, petit monde, petits cercles
  • Editeurs  XIX et 1ère moitié XX : 
    • gros morceaux Masson, Springer, Elsevier en Europe VS aux E-U et UK, presses universitaires
  • 1950-2000 “Big Science” gros moyens après-guerre = inflation de la production > pb économiques, années 70, nécessité d’évaluer la recherche (Impact Factor, scientométrie, core journals)
  • aujourd’hui 4 éditeurs détiennent 40% du marché de l’édition scientifique (marché inélastique très très rentable) 
  • 2000, révolution numérique > revues en libre accès très spécialisées commence à supplémenter les revues généralistes (diversification) mais aussi revues prédatrices, libre accès avec arxiv (1991), plos (public library of science, invention des APC car nécessité d’un nouveau modèle économique), HAL. La sciences continue de se concentrer et de se diversifier + modèle des APC, standardisation linguistique (anglais majoritaire). 
  • BOAI (2002), Déclaration de Berlin (2003) DORA (2012), Appel de Jussieu sur diversité de publication (2017)
  • bibliothèques
    • augmentation des coûts
    • dépôts > standardisation, HAL (2000 en FRANCE)
    • structures et portails > CCSD (HAL et OpenEdition), SciELO 
    • signature des décaraition par les institutions CNRS signe DORA > abandon du classement CNRS
  • Réponses politiques à ces mouvements 
    • Etats, UE, UNESCO, en France (PNSO (1er plan national pour la science ouverte, et CoSO en 2018, en 2022 – 2ème PNSO), 
  • Perspectives et Enjeux
    • lancement de Recherche Data Gouv
    • Evaluation de la recherche DORA signée par CNRS et le HCERES
    • soutien de l’édition en voix diamant (aucun frais pour les chercheurs et les lecteurs) & pépinières de revue
    • lever les freins (peur de plagiat (en réalité plus on ouvre moins on est plagié), passer de la science aboutie à la science in progress)
    • important de dire qu’il ne faut pas détruire les acteurs privés, mais simplement ne pas en être entièrement dépendants
  • Science ouverte permet de se reconnecter aux profs, de s’investir dans les archives institutionnelles et dans les éditeurs > formation, accompagnement, soutien à la publication. 
  • ouvrirlascience.fr / Mooc “La science ouverte” / science ouverte de couperin
  • les voies de l’open access : 
    • verte – dépôt dans une archive comme HAL
    • dorée – publication directement en OA avec modèle auteur-payeur (apc sous 2000$)
    • dorée hybride – publi tradi avec possibilité des APC
    • platine – publi directement en OA avec modèle lecteur-payeur (freemium, comme openedition)
    • S20 – subscribe to open
    • bronze – publication consultable après un embargo ou un accord national
    • diamant – publi directement en OA (modèle reposant sur les subventions ou prise en charge par des organismes à but non lucratif)
    • grise : réseaux académiques (ResearchDate, Academia)
    • noire : pirate (Sci-Hub, LibGen, etc.)

• Ateliers : Management et services responsables : quels plans d’action ?
• Atelier #NégoTraining, sur inscription Module gratuit à destination des femmes pour les sensibiliser aux inégalités professionnelles et leur donner les clés d’une négociation réussie, par la Chaire Impact Positif d’Audencia et initié par la Plateforme RSE de la métropole nantaise